반택수령방법! qr이 오지않을때?? gs반값택배

 

반택! 반값택배를 처음 사용하시거나 받아보시는 분들을 위해서 수령방법들을 알려드리려고 합니다!!

먼저 가장 기본적인 수령방법 알려드릴게요!

우선 반값택배(이하 반택)가 점포에 도착하면 거래하실 때 기재하셨던 연락처의 '카카오톡'으로 도착안내톡과 함께 QR코드가 같이 와요!!

잘 보시면 보낸사람 이름과 받을사람 이름! 그리고 받을 편의점 명, 수령기간이 적혀있습니다! 꼼꼼히보시고 제대로 맞게 왔는 지 확인하셔야합니다!

자! 그럼 확인은 끝났고 이제 받으러가야겠죠!?

QR코드를 편의점 직원에게 '반값택배(혹은 반택) 찾으러 왔어요~' 처럼 수령하러왔다는 의미의 말과 함께 제시하시면(보여주시면) 직원 분이 알아서 QR확인하시고 찾아서 주실거에요!

그럼 만약 QR코드가 오지않았을때는!? 정말 난감하겠죠😅

그래도 걱정하지 마세요!  방법이 있답니다!!

• 우선 판매자에게도 반택이 상대방 편의점에 도착했다며 알림톡과 QR코드가 발송됩니다!  만약 QR코드가 오지않았다면 1차적인 방안으로 판매자에게 연락하여 QR코드를 전달받으실 수 있을거에요!

• 판매자와 연락이 안되거나 판매자도 QR코드가 없다? 그러면 GS25편의점택배 홈페이지나 어플에서 QR재발송을 받을 수 있습니다! (택배접수일자와 수령자(받는사람)이름, 연락처, 정확한 편의점명, 운송장번호를 반드시 알고 있어야 합니다!)

• 판매자에게도 받을 수 없고 운송장번호를 몰라 어플에서도 QR코드를 받을 수 없다면?

역시 당황하지마세요!

GS25 반값택배 고객센터(1544-4101)로 전화하셔서 QR코드가 오지않았는데 운송장번호를 알 수가 없어서 어플에서도 재발송을 못 받고 있다. 재발송받고싶다고 문의하시면 됩니다!

실제로 저도 이런 일이 있었어요!!

물건 구매 후,  판매자분이 발송접수하시구서 운송장번호를 안주셨고 저도 보냈다는 말만듣고 운송장번호를 깜빡 잊었어요..

그런데 몇일이 지나고 저한테는 어떤연락도 없었는데 판매자 쪽에는 편의점에 도착했다고 하는겁니다..?

..전화번호도 잘못기재를 해서 제게는 정보가 안온거죠.. 😭

얼른 고객센터에 상황을 설명하고 판매자 이름과 연락처, 접수한 점포명(이 세가지는 판매자와 대화로 양해구하고 다 받을 수 있었어요!)과 받을 점포명을 통해 운송장번호를 찾아주셨고 무사히 택배를 받아올 수 있었습니다..!

여러분도 이 포스팅보시고 무사히 잘 받아오셨으면 좋겠어요~

오늘의 포스팅은 어떠셨나요? 제 포스팅이 도움이 되었으면 좋겠어요!!

긴 글 읽어주신 모든 분들 감사하고 항상 안전하고 좋은거래만 하시길 바래요!

좋은하루 보내세요!


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