(안드로이드) '업데이트 설치 안됨' 어플 업데이트 안될 때 꼭 이것을 확인해야합니다!

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안녕하세요! 이번에는 '앱 업데이트'에 관련해서 '앱 업데이트가 안될 때 대처방법'을 가져와봤습니다!

그럼 바로 알고 싶은 분들을 위해 서론없이 바로 시작할게요!

업데이트가 안되는 이유? 바로 이것! 때문이다.

아무리 눌러봐도.... 다시 업데이트를 해봐도.... 계속 '업데이트를 설치할 수 없음'이라고 뜨죠? 

그럴 때 엄청 엄청 답답한데요, 답변부터 해드리자면!

 

다른 스토어에서 최초설치를 했기 때문이에요!

 

띵? 뭐라고??

네, 처음엔 이해가 안 되는 게 당연해요! 저도 그랬으니까요!

이제 더 쉽게 아주 easy 하게(쉽게) 알려드릴게요!

 

최초설치? 그게 무슨 말이지? 

 

 

최초설치란?

'가장 최, 처음 초'의 한자어로 '가장 처음' 설치를 했다는 뜻.

저도 처음에 상담사를 통해 이 말을 듣고 꽤 당황했고, 이리저리 찾아보던 중! 드디어 무슨 소리인지

알겠더라고요!

ex) 원스토어에서 코믹앱을 다운로드하였다고 가정할게요!

플레이스토어에서 코믹앱 업그레이드 알림이 떴고, 계속해서 누르고 또 눌러봐도 안 되는 건, 

제가 해당 어플을 플레이스토어가 아닌 '원스토어'에서 설치했기 때문이에요! 

 

그걸 어떻게 알아요? 어디 나와있지도 않는데, 거짓말쟁이네!!

 

알 수 있습니다! 지금 바로 알려드릴게요! 

내 어플 어디에서 설치했는지 알고 싶을 때는 이렇게!

 

보시는 것처럼, 설정에서 쭉 내리시다 보면 '애플리케이션'이라는 이름이 보입니다!

눌러보시면, 지금 자신의 핸드폰에 설치되어 있는 어플이 쫙! 보일 거예요!!

그중에서 업데이트가 되지 않는 어플을 찾아서,

밑으로 내려보시면 앱 출처 정보에 두 번째와 세 번째 사진처럼

'Google Play 스토어에서 다운로드됨'

'원스토에서 다운로드됨'

어디에서 다운로드했는지 나와있을 거예요!!

 

만약 여기에 기재된 스토어에서 업데이트 진행을 하지 않는다면, 백 번 해봐야 계속 안될 거예요!

그러니 반드시 기재된 곳에서 업데이트해주셔야 합니다!!

 

해당 스토어에서 업데이트했는데 '업데이트 설치 안됨'이 사라지지 않을 때

자, 슬슬 짜증 나기 시작하죠? 저도 그랬어요.. 하.... 뭐가 이렇게 복잡한지... 

 

 

간단한 해결방법

만약, 기재된 곳에서 업데이트를 했는데도 목록에서 없어지지 않고 계속 떠있다면 해당어플을 삭제하고 재설치해야 합니다.

삭제를 하라고요..? 왜 업데이트했죠...? 어이없네...........

 

진짜 어이없죠.. 놀랍게도(?) 이 말은 실제로 상담하면서 받았던 답변입니다(^^) 

업데이트를 하고도 없어지지 않으면, 어플을 삭제해야 한다고 해요. 

그래야 '업데이트 설치 안됨' 경고표시와 함께 앱 설치목록에서 지워지지 않던 목록이 지워진답니다!

 

해당 스토어에서 업데이트가 뜨지 않아서 업데이트할 수 없을 때

그렇죠.. 이런 경우... 실제로 있었죠.

 

 

해결방법

이 경우에도 어플을 삭제했다가 다시 깔아보시고 그래도 없어지지 않는다면, 해당 애플리케이션 고객센터에 문의하셔야 합니다.

정말 난감한 상황이죠..

웬만하면 어플을 삭제했다가 다시 깔면 대부분 해결되더라고요!!

하하.. 하하하..;;

 

오늘은 업데이트가 되지 않는데, 계속 업데이트하라고 뜨는 그 귀찮고 짜증 나는 '업데이트 알림' 지우는 법,

해결하는 법에 대해 알아봤어요!

 

어떻게보면 간단하지만, 어떻게 보면 난감하고 짜증 나는 상황이기도 하죠...;;

 

실제로 있었던 일이기에 경험을 토대로 실제로 해결했었던 방법과 실제 상담하면서 받았던 답변을 참고하여

아는 그대로 알려드리려고 했답니다!!

 

도움이 되었으면 좋겠습니다! 오늘도 읽어주셔서 감사합니다!!

 

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